Politique d’expédition
Transport et livraison des produits
1. L'expédition des produits commandés se fera selon les modalités choisies par le Client parmi celles disponibles et détaillées sur le site de SBS S.p.A. au moment de l'envoi de la commande. Pour la livraison de la commande, SBS S.p.A. utilise des transporteurs express désignés à sa discrétion.
2. Lorsque le produit commandé est disponible, il est normalement expédié dans un délai minimum de 2 jours ouvrables et maximum de 6 jours ouvrables. L'expédition des produits doit avoir lieu dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date de conclusion du contrat.
3. Afin d'éviter tout désagrément lors de la livraison et du débit des frais de stockage, le client est prié d'indiquer une adresse où quelqu'un est toujours disponible pour réceptionner la commande.
4. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client ou son représentant doit vérifier que le contenu du colis livré correspond à ce qui a été commandé et indiqué sur la facture envoyée par e-mail. Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou la non-correspondance du nombre de colis par rapport à ce qui a été indiqué sur la facture, doit être signalé immédiatement en ajoutant une note manuscrite et signée sur le bordereau de livraison du transporteur. Dans le cas contraire, une fois le bon de livraison du transporteur signé sans aucune objection, le client ne peut plus présenter de réclamations concernant les caractéristiques extérieures de la livraison et le nombre de colis reçus.
1. L'expédition des produits commandés se fera selon les modalités choisies par le Client parmi celles disponibles et détaillées sur le site de SBS S.p.A. au moment de l'envoi de la commande. Pour la livraison de la commande, SBS S.p.A. utilise des transporteurs express désignés à sa discrétion.
2. Lorsque le produit commandé est disponible, il est normalement expédié dans un délai minimum de 2 jours ouvrables et maximum de 6 jours ouvrables. L'expédition des produits doit avoir lieu dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date de conclusion du contrat.
3. Afin d'éviter tout désagrément lors de la livraison et du débit des frais de stockage, le client est prié d'indiquer une adresse où quelqu'un est toujours disponible pour réceptionner la commande.
4. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client ou son représentant doit vérifier que le contenu du colis livré correspond à ce qui a été commandé et indiqué sur la facture envoyée par e-mail. Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou la non-correspondance du nombre de colis par rapport à ce qui a été indiqué sur la facture, doit être signalé immédiatement en ajoutant une note manuscrite et signée sur le bordereau de livraison du transporteur. Dans le cas contraire, une fois le bon de livraison du transporteur signé sans aucune objection, le client ne peut plus présenter de réclamations concernant les caractéristiques extérieures de la livraison et le nombre de colis reçus.